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Aurillac Auto Expertise - Aurillac - Coupure soudaine du moteur : Stellantis rappelle 2 000 véhicules en urgence

Après les affaires retentissantes des airbags Takata et des moteurs PureTech, Stellantis fait face à une nouvelle alerte. Le géant automobile, issu de la fusion entre PSA et FCA, procède au rappel d'environ 2 000 véhicules commercialisés entre 2022 et 2023 pour un problème de logiciel susceptible de provoquer une coupure inopinée du moteur en pleine conduite. Un défaut qui soulève, une fois encore, la question de la robustesse des systèmes électroniques embarqués dans les voitures modernes.

Ce nouveau rappel concerne plusieurs modèles des marques Peugeot, Citroën, DS et Opel. Selon les informations disponibles sur la plateforme gouvernementale Rappel Conso, le dysfonctionnement affecte un logiciel censé empêcher l'arrêt brutal du moteur et assurer la remontée de données vers les services après-vente du constructeur. Or, dans certains cas, ce système tombe en panne, empêchant l'activation du mode dit « Prêt » après démarrage, et pouvant entraîner une perte soudaine de puissance, voire un arrêt complet du moteur en cours de route.

Parmi les modèles concernés figurent des citadines comme la Peugeot 208 II ou l'Opel Corsa, mais aussi des utilitaires comme le Peugeot Expert ou l'Opel Vivaro. Des véhicules fréquemment utilisés par des professionnels, où une telle panne peut avoir des conséquences non seulement sécuritaires, mais aussi économiques. « Cela peut entraîner une coupure soudaine du moteur pendant la conduite », avertit Stellantis, précisant qu'un message d'alerte « no ready mode » s'affiche sur le tableau de bord pour prévenir les conducteurs.

Une mise à jour logicielle de 40 minutes

Le groupe assure avoir réagi rapidement. Les propriétaires des véhicules concernés seront contactés par courrier. Ils sont invités à se rendre en concession pour une mise à jour logicielle, une intervention gratuite qui dure environ 40 minutes, selon le constructeur.

Ce rappel ne doit pas être confondu avec d'autres campagnes menées récemment par le constructeur, notamment sur les moteurs à essence PureTech sujets à une consommation excessive d'huile, ou les airbags Takata qui peuvent exploser lors du déclenchement. Ici, c'est bien un problème logiciel qui est en cause, signe que les enjeux de qualité ne se limitent plus à la mécanique ou à la sécurité passive, mais s'étendent désormais aux systèmes numériques embarqués.

Une alerte de plus pour Stellantis

Ce rappel s'ajoute à une série de revers pour Stellantis sur le plan de la qualité produit. Si tous les constructeurs automobiles sont confrontés à des rappels, la fréquence et la variété des défauts constatés dans les modèles du groupe commencent à interroger. En 2023, selon les données de la NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) aux États-Unis, Stellantis figurait déjà parmi les constructeurs les plus touchés par les rappels, derrière Ford et GM. Et en France, selon les données de Rappel Conso, le groupe a procédé à plus d'une cinquantaine de campagnes de rappel sur les seules marques Peugeot, Citroën et Opel depuis janvier 2023.

« Ce type de rappel lié à un logiciel est symptomatique des nouvelles complexités induites par la connectivité et les fonctions automatisées, explique un expert automobile que nous avons contacté. Plus les véhicules intègrent d'électronique, plus les risques de bugs critiques augmentent. Et la validation de ces systèmes devient un défi industriel. »

Liste des modèles concernés

Voici la liste complète des modèles rappelés par Stellantis :

  • Peugeot : 208 II, 2008 II, Rifter, Partner, Traveller, Expert.
  • Citroën : Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy.
  • DS Automobiles : DS3 Crossback.
  • Opel : Corsa, Combo, Mokka, Zafira, Vivaro.

Les rappels s'effectuent en concession, sans frais pour les usagers. En attendant l'intervention, Stellantis conseille aux conducteurs de redoubler de vigilance et de contacter leur service après-vente en cas de doute.

Une crise de confiance en perspective ?

Si cette campagne ne concerne « que » 2 000 véhicules, elle relance néanmoins le débat sur la fiabilité des systèmes embarqués dans les véhicules modernes. Dans un marché ultra-concurrentiel, où la connectivité et les logiciels sont devenus des arguments de vente majeurs, le moindre faux pas peut nuire à l'image de marque.

Pour Stellantis, dont l'ambition est de figurer parmi les leaders de la transition électrique et numérique, ces incidents répétés pourraient miner la confiance des clients. Et alors que la stratégie Dare Forward 2030 vise une croissance forte sur les segments électrifiés et connectés, la robustesse logicielle devient un impératif stratégique autant que sécuritaire.

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